AGB

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Nutzungsbedingungen für die Website von Heat Holders sind nachstehend aufgeführt. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, daher sollten Sie sie vor dem Kauf überprüfen.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe, die über die Website getätigt werden; telefonisch können wir keine Bestellungen entgegennehmen. Alle Verträge unterliegen englischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, und alle Streitigkeiten oder Verfahren unterliegen der Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte.

Wir haben alle Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Informationen korrekt sind. Die auf der Website angezeigten Bilder entsprechen nicht unbedingt der tatsächlichen Größe. 

Wir können nicht garantieren, dass die Farbe eines Produktbildes eine genaue Darstellung ist, da verschiedene Computer und Monitore die Farbe eines bestimmten Bildes ändern können.

Alle angezeigten Preise wurden in Pfund Sterling (£) berechnet und beinhalten den aktuellen britischen Mehrwertsteuersatz von 20 %, sofern nicht anders angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise und Spezifikationen ohne Vorankündigung zu ändern. 

EINKAUFSBEDINGUNGEN

Der volle Preis Ihrer Bestellung muss bezahlt werden, bevor wir einen Teil der Bestellung versenden.

Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail, sobald die Zahlung eingegangen ist, und weitere Updates, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. 

Alle Bestellungen unterliegen der Lagerverfügbarkeit.

ANFRAGEN

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter customerservices@heatholders.co.uk unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

 

GÜLTIGE ADRESSE

Drew Brady & Co. Ltd T/A David James
Kearsley-Mühle
Steinklau
Radcliffe
Manchester
M26 1RH
Registrierungsnummer: 429464

ZAHLUNG

Wir freuen uns, Zahlungen online über unseren sicheren Server zu akzeptieren.

Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen unterliegen Gültigkeitsprüfungen und werden vom Kartenaussteller autorisiert. Wir akzeptieren Mastercard, Visa, Delta, Switch, Maestro und Solo. Wenn der Aussteller der Karte die Autorisierung der Zahlung an uns verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung Ihrer Bestellung.

Alle Bestellungen müssen mit einer gültigen Kartenzahlung im Namen des registrierten Karteninhabers bearbeitet werden. 

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Informationen sicher sind. Um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online gesammelten Informationen eingerichtet.

Alle Kreditkartendaten werden auf einer sicheren Seite auf der Sage Pay-Website eingegeben und wir akzeptieren 3D Secure-Transaktionen. Alle diese Informationen werden mit SSL (Secure Sockets Layer) übertragen.

BITTE BEACHTEN SIE - Die Zahlung wird auf Ihrem Kontoauszug als angezeigt DAVID JAMES

BESTELL- UND LIEFERINFORMATIONEN/ABLAUF

Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail, sobald die Zahlung eingegangen ist, und weitere Updates, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Alle Bestellungen unterliegen der Lagerverfügbarkeit.

Wir sind bestrebt, Artikel innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt Ihrer abgeschlossenen Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. 

 

LIEFERUNG

Heat Holders bieten eine kostenlose Royal Mail Tracked 48-Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs mit der Option auf ein Upgrade auf Tracked 24.

Die SMS- und E-Mail-Verfolgung erfolgt über Royal Mail und zeigt an, von wo Ihr Paket zugestellt wird Drew Brady Co Ltd T/A David James.

Beachten Sie bei Lieferungen ins Ausland bitte die Einfuhrgebühren/-steuern für Ihr Land, da Sie für solche Gebühren aufkommen müssen.

Der Versand in EU-Länder wird mit 4,99 £ berechnet.

Alle Pakete, die in EU-Länder verschickt werden, werden über unsere IOSS-Nummer (Import One-Stop Shop) bearbeitet. Daher wird die Erklärung einer erhobenen Steuer für den Zoll deutlich gemacht. Dies ermöglicht einen sicheren und schnellen Durchgang Ihres Pakets.

BITTE BEACHTEN SIE - Die IOSS-Nummer gilt nur für Pakete UNTER 150,00 EUR – Wenn der Preis über 150,00 EUR liegt, fallen Grenzgebühren an.

Der Versand in den Rest der Welt wird mit 8,99 £ berechnet.

Wir haften nicht für verspätete Warenlieferungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, kann sie möglicherweise nicht mehr storniert oder geändert werden. Wir tauschen jedoch gerne Artikel um oder erstatten sie zurück. 

RÜCKGABERECHT

Wir bieten einen unkomplizierten Rückgabeprozess.

Wenn Sie Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie dies bitte tun Download  Füllen Sie das Rücksendeformular aus und senden Sie es mit Ihrem Paket zurück.

Wenn Sie das Formular aus irgendeinem Grund nicht herunterladen können, legen Sie Ihrem Paket bitte einen Begleitzettel bei.

Denken Sie daran, den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde, und die Bestellnummer sowie Ihre Wünsche anzugeben.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel nicht aus der Verpackung genommen, benutzt oder getragen wurden, und senden Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung zurück.

Bitte schneiden Sie das Adressetikett auf der Online-Formular und Ihrem Paket beifügen.

David James
Bruce Way an der Cambridge Road
Wetzstein
Leicester
LE8 6PS

Außerdem empfehlen wir Ihnen, eine Methode zu verwenden, mit der Sie das Paket verfolgen können, falls wir es nicht erhalten.

Rückerstattungen werden nach Erhalt der zurückgesandten Waren bearbeitet und eine E-Mail-Bestätigung wird gesendet.

SICHERHEIT

Wir verwenden Sage Pay, um Transaktionsinformationen zu sammeln und zu verarbeiten und einen Link zu unserer Sicherheitsrichtlinie bereitzustellen (www.sagepay.co.uk/policies/security-policy).

DATENSCHUTZ

Heat Holders sammelt Kundendaten von dieser Website nur für unsere eigenen Marketingzwecke. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung für die vollständigen Details.



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